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Em se falar de comida acredito que foi um dos melhores hambúrgueres que já comi. Feito artesanalmente na churrasqueira com muita dedicação! Sobremesa muito boa também de brownie, com o magnum mergulhado e morango (esqueci o nome). Já o local é bem incomodo atendimento médio pra fraco. São confusos não sabem dizer o tempo de espera colocam você pra esperar lá trás "nos bastidores" onde é tudo jogado e sujo, ambiente barulhento e movimentado. Se estiver disposto a comer um bom sanduíche custe o que custar, vale a pena. Mas é sofrido kkkkk

Muitos amigos me indicaram, na internet há opiniões positivas e não foi bem assim, por 2x fui ao local e a fila de espera estava acima de 1hora, pela terceira vez chegamos ao local e a fila para casal estava de meia hora, fomos direcionados à uma sala de espera e esperamos 1:10h para ser atendidos, os pedidos na mesa vieram rápido porém os lanches estão abaixo de todas as hamburguerias gourmet da região e o adicional de alface não veio em um dos lanches.
Avaliando todo o atendimento até a hora de ir embora, a fila de espera é consequência da desorganização e acho fácil resolver com um bom diagnóstico e Plano de ação, os funcionários estão desorganizados e todos os processos ainda são feitos em papel e sem automação, com pequenas melhorias a fila de espera irá reduzir e o faturamento com certeza aumentar. Ah, lembram-se do alface? Pois é na conta ele veio.

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Fui num domingo a noite.
lugar eh apertado, teto baixo, então eh muito barulhento, pois as pessoas conversam alto e o som fica abafado...
Assim que entrei e sentei fiquei esperando ser atendida.. Passaram-se uns 20min e nada.. esperei porque uma amiga ainda estava para chegar..,
Após 20min pedi para alguém em trazer o cardápio.. Mas a garçonete entregou o cardápio e saiu correndo.. Parecia q estava cm medo de atender!
Tivemos q chamá-la para pedir.. Pedimos bebida e batata com chilli e queijo.. Boa, mas a batata parecia essas normais da mc cain.

Pedimos lanches, tivemos q chamar o garçom novamente.. Aliás todas as vezes nos q chamamos os garçons, eles iam em tdas as mesas oferecer ou retirar pratos vazios mas não iam a nossa! Não entendi qual o problema!

Pedi o mesmo lanche q minha amiga.., primeiro veio do meu marido, depois veio meu lanche (errado)! Então pedi para trocar e confirmarmos o pedido da minha amiga... Pois aparentemente não anotaram... Os lanches vieram cm intervalo de 20-25min de diferença. O que não devia acontecer pq um come enquanto o outro da mesa espera...

Depois pedimos a sobremesa.. Aquela q cópia a sobremesa do Paris 6 (grand gauteau).. Juro, demorou 30 minutos para vir, isso pq cobramos 3 vezes! E o bolinhos q seria o grand gauteau vem totalmente cozido.. Perde totalmente o conceito da sobremesa. Pedimos 2 e vieram iguais. A única coisa eh q eh mto grande e bem servido mas eh mtoooo doce!

O dono, como todos citam, ficou o tempo todo andando pelas mesas perguntando sobre atendimento e ajudando a servir, mas não passou na nossa!
Não sei o q fizemos para não sermos nem sequer atendidos.. Mas qdo fomos pagar a conta, falei para a garçonete q não iria pagar os 10% e ela fez maior cara feia, agradeci e ela deu as costas e saiu andando! Essa eh a mesma garçonete q ficou conversando a maior parte do tempo com a menina q recebia as pessoas ou invés de atender as mesas, q qdo pedimos o cardápio ela entregou e saiu correndo ou invés de anotar o pedido e q qdo estávamos olhando o cardápio da sobremesa perguntou se podia pega-lo para levar em outra mesa, eu disse q iria pedir a sobremesa e ou invés de ela anotar, deu as costas e saiu andando novamente! Um exemplo de atendimento e simpatia....

Péssima experiência! O lanche e batata razoavelmente bons, sobremesa não gostei.. E no mesmo dia fiquei com dor de barriga.. Eu e minha amiga também!

Não indico, tem amigos q tem boas experiências mas a minha foi horrível!!

Melhor hamburgueria que já fui. Já fui diversas vezes com meu marido, família, amigos. Indico para todo mundo, porque vale a pena. Lugar super aconchegante, ambiente agradável e comida maravilhosa. Já pedi vários hamburgeres e todos estavam espetaculares. O meu preferico é o Taka e o gorgonzola. O preparo é artesanal o que deixa o lanche muito mais gostoso. As sobremesas também são irresistíveis (escondidinho de chocolate ou o brownie na chapa são as melhores).

Lanches muito bons (especialmente um que ia copa, acompanhada de queijo gruyere; infelizmente não me lembro agora do nome), e recomendo MUITO o milk shake de Nutella. Uma taça ENORME de um milk shake simplesmente excelente! O grande defeito do lugar é a demora: da última vez que tentei ir, tinha uma espera de meia-hora só pra pegar mesa, fora a demora "padrão" pros lanches saírem (muitas vezes passa de 1 hora), dado o excesso de gente e pelo preparo quase que artesanal dos pratos.

Boa noite, venho por meio deste mostrar minha decepção com a Sanduicheria Petrópolis, eu e meu namorado esperamos mais de meia hora por uma mesa para nós dois, comemos petiscos de entrada e o hamburguer, até ai estávamos até elogiando, aí eu fiz a besteira de pedir uma sobremesa, ai veio a decepção, indignação, raiva, arrependimento... Pedi um "escondidinho de chocolate", como o nome diz de CHOCOLATE, e me vem um prato cheio de sorvete de creme com um palito de sorvete de creme, ai gentilmente falei para a garçonete que veio me entregar: -Não fui isso que pedi, pedi de chocolate, ela nada gentilmente falou é isso mesmo, eu falei não é de chocolate, ela falou o bolinho é de chocolate, eu falei não é isso que eu quero...e após uma situação bem desagradável, ela como se estivesse me fazendo o favor de me agradar, falou com cara de nojo, quer que eu troque por chocolate, eu respondi é o mínimo afinal pedi de chocolate, ela levou o prato, conversou com o dono do local que pouco se importou e voltou com o sorvete de chocolate, mas o palito de sorvete ainda de creme, a decepção maior ainda o prato todo derretido, todo desmontado, um horror... Por fim dei umas colheradas e acabei pedindo a conta. Alerto vocês para não passarem por isso, o que mais me decepcionou não foi o creme no lugar do chocolate, foi o desprezo do atendimento, eu sou cliente, ninguém está me fazendo favor, eu tenho razão, eu devo estar satisfeita com o serviço, e aqui estou eu muito INSATISFEITA. O dono do local estar no estabelecimento e nem ao menos vir falar comigo, dar atenção, perguntar o que aconteceu, o porquê do ocorrido... É um descaso. Prestem mais atenção no atendimento aos seus clientes, querendo ou não vocês dependem de clientes, e os que eu puder alertar não vão frequentar a casa.
Estou DECEPCIONADA com a Sanduicheria Petrópolis.
Sem mais,

Não tenho nem palavras para descrever este lugar.. Simplesmente sensacional !
A começar pelos diversos tipos de hambúrgueres, um melhor que o outro, no tipico padrão americano o que os leva a serem enormes ! Se você é do tipo que aprecia a combinação: Carne, queijo e bacon, você vai amar este lugar. E as sobremesas? são um absurdo ! uma melhor e mais bonita que a outra. Super recomendo esse lugar a todos!
Foto opinião do André Dias de Oliveira sobre Sanduicheira - Petrópolis  

Uma sanduicheria com lanches maravilhosos e atendimento muito bom. Seu ambiente lembra os anos 50, dando aquela sensação de ter voltado no tempo.

Os atendentes são muito atenciosos e educados e tudo lá é maravilhoso. Recomendado para ir com família, amigos e, por que não, em casal. Bacana ir mais a tardezinha ou num final de semana.
Exibindo 14 opiniões | Total de 22 opiniões
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