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Desde que conheci Salvador há quatro décadas, nenhuma melhora efetiva ocorreu nesta ligação marítima com a Ilha de Itaparica e também ao sul do país. Já cheguei a enfrentar mais de três horas nesta travessia. As instalações e serviços são precárias e a pontualidade inexiste.
Carece de melhor organização nas filas bem como aumento de frequencia com barcos mais modernos. Vale a pena utilizar o serviço de hora marcada para minimizar o stress.
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Recentemente tive o desprazer de utilizar os serviços do ferry boat e assim como das vezes anteriores tive que passar pelos problemas que são recorde de queixas de todos os usuários desse transporte maritimo , pra começar quebra muito,os navios ficam tanto tempo fazendo conserto e quando volta é pior do que tava,mesmo estes mais novos apresentam problemas,e outra a demanda é altissima e acontece que pra se viajar em um feriado de carnaval por exemplo você tem que chegar as 4 h da manhã no minimo

via Android

Infelizmente tenho que começar esta resenha dizendo isto aqui: Ainda tem muito o que melhorar! Sério, a cada dia que passa o serviço parece que consegue piorar mais. Quem já precisou pegar um Ferry Boat, seja para ir à ilha de Itaparica a trabalho ou à passeio, sabe o sofrimento que é ter que ficar por muito tempo nas longas e intermináveis filas.

Se for de carro, em dias de feriados, por exemplo, é certo permanecer por horas no aguardo. Se estiver à pé, a área onde ficam os guichês de venda das passagens permanece sempre lotada, barulhenta e o calor que faz é enorme. Quanto às embarcações, a maioria está sucateada e parecem se arrastar no mar, tornando a travessia mais demorada do que costumava ser tempos atrás. Foi anunciado recentemente a vinda de novos barcos, mais modernos, para aumentar a frota e, aos poucos, substituir a velharia existente. Tomara que dê tudo certo!

Contudo, enquanto as coisas não mudam, por tais razões que faço a travessia de Ferry Boat apenas em casos onde não tem jeito mesmo. Acabo optando, sempre que possível, pelo serviço das lanchas que partem do terminal marítimo do Comércio com destino a Mar Grande.

Acredito que é o pior serviço público de Salvador. Considere que o transporte público soteropolitano é ruim, agora multiplique por 10 e eleve ao cubo, isso é o serviço do Ferry Boat de Salvador. Embarcações antigas, desconfortáveis, costumam quebrar até mesmo durante as travessias, sujas e com atrasos recorrentes. Feriado? O inferno parece um spa comparado aquilo, a fila vai lá na Barão de Cotegipe e parece que não anda nunca. Com a exceção de dois barcos, todos deveriam já estar aposentados em algum estaleiro de desmanche.
O lado dali é que tem um bob's pra tomar milk shake enquanto passar por essa experiência única!

Reformaram as embarcações,deram uma mão de tinta,aparência melhorou.
No Fast Ivete e Ana Nery, acabaram com a sala VIP, pouco utilizada,ainda não sei se é um avanço ou retrocesso,vamos aguardar.
A travessia ainda é problemática,desorganizada e infelizmente sem o mínimo respeito às pessoas que utilizam esse meio de transporte.
Romperam o contrato com a TWB, mas nada mudou,fora a aparência interna das embarcações, o mesmo que pintar a casa por dentro e continuar sem limpar e bagunçada.
Este terminal de embarque marítimo fica localizado na cidade baixa, próximo a Feira de São Joaquim.
A infra-estrutura é horrível, e eles não melhoram porque a procura é bastante grande mesmo, afinal milhares de pessoas dependem deste embarque todo dia, seja para trabalhar, para estudar, para viajar para outras cidades, para ir para as praias da Ilha de Itaparica.
Enfim...
Aos finais de semana, feriados e época das férias, a fila é quilométrica, já vi passar do Bonfim por algumas vezes...
O atendimento é quase sempre péssimo!!! Os funcionários deste sistema nem um bom dia, boa tarde, boa noite dão aos clientes, as caras estão sempre amarradas...
Exceto os funcionários dos guichês que sempre dão um sorrisinho, uma saudação, mas vai ver é estratégia né, afinal, é ali que fica o "nosso dinheiro"...
É caro pra caramba para o serviço que presta.
O banheiro é decadente, pequeno, imundo, sem papel higiênico, sem papel toalha, sem sabão líquido, fedido.

O Ferry Boat é uma das formas de se chegar à Ilha de Itaparica, juntamente com as lachas que fazem o trajeto Comércio - Mar-Grande e pela estrada, vindo de Santo Antônio de Jesus. A alguns anos o sistema Ferry Boat foi privatizado para a empresa TWB. Enquanto o serviço era controlado diretamente pelo Estado, o serviço não era bom e recebia diversas críticas, porém, com a privatização, tudo só piorou. os preços foram elevados e conseguiram o impossivel: Piorou ainda mais! Depois disso o sistema sofreu uma interverção, a TWB foi retirada do controle e outra empresa assumiu, e parece que as coisas começaram a melhorar, pois novas embarcações foram adquiridas e começou a regularização os horarios de saida e chegada das embarcações. Esperar pra ver se irá continuar a melhorar gradativamente
Meio de transporte mais utilizado para quem quer ir para a ilha de itaparica. Atualmente administrado pela internacional marítima ainda não oferece um serviço de qualidade para seus usuários que constantemente enfrentam enormes filas e atrasos de horas para embarcar principalmente em períodos de festividades ou feriados prolongados .

Localizado no São Joaquim o ferry boat é terminal marítimo de salvador.
Oferece serviços de 10 embarcações que interligam Salvador a Ilha de Itaparica. O catamarã Morro de São Paulo faz a travessia em 20 minutos e pode ser fretado para passeios por diversos pontos da Baía de Todos os Santos. O sistema ferry-boat conta com duas embarcações "dose dupla" (com capacidade para 90 veículos pequenos), seis convencionais (60 carros pequenos) e um ferry especial com espaço para 170 veículos pequenos e mesmo conforto do catamarã (ar condicionado, poltronas e comissárias de bordo). No local, o passageiro também encontra lanchonetes, bancas de revista e banco 24 horas.
Em dias normais a passagem para passageiros está de R$3,95 e finais de semana e feriados R$5,20.

via iPhone

O ferry é um dos motivos para nunca mais ter me arriscado em curtir a ilha em feriados prolongados, pois os navios, com exceção de Ivete Sangalo, são verdadeiras banheiras navegando na Baía.

O atendimento está tão ruim e deficiente que fiquei uma hora e meia na fila de um sábado normal, ou seja, sem estar no meio do feriado. Impressionante que eles não tem nem a boa vontade de achar uma forma de agilizar o atendimento.

No geral, a estrutura continua velha, apesar de algumas pequenas reformas.
Exibindo 14 opiniões | Total de 26 opiniões
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