Maria Chocolate

nota 4.1 de 5 em 16 opiniões
| Rank: 13º de 168 | Docerias
Maria Chocolate
Mais na região Como chegar

Endereço: Rua Timbiras, 1940, Savassi - Belo Horizonte , MG - Brasil - 30140-060

Telefone: (31) 2112-4955

Preço: $$$$  (De R$16 até R$25)

Criada em dezembro de 2008, a Chocolateria Maria Chocolate veio agregar valor aos outros dois negócios da empresa. Preparados diariamente, as trufas, as tortas e os chocolates trazem o frescor do chocolate artesanal.

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Opiniões dos consumidores

Apesar d loja ser afastada da região central da cidade. Ela ganha por sua infinidade de itens para confeitaria, e produtos de todo tipo. A loja é ampla e logo na entrada você conta, com uma lanchonete de encher os olhos que te obrigara a parar para um lanchinho rápido. Banheiro masculino e feminino tudo limpo e organizado. A loja conta também com cursos de culinaria durante a semana, tem um informativo dos diversos cursos ministrados e alguns deles são gratuitos.

O paraíso para compra de objetos e materais para confeitaria. Disponibiliza de cursos como de cupcakes, pães de mel, bolos e doces. Cursos gratuitos e pagos.

Completa linha de embalagens modernas. Muitos produtos, como chocolates e confeitos, importados de excelente qualidade.

O atendimento é primoroso. Os funcionários sabem as informações dos produtos que vendem e ainda dão dicas.

Além de tudo isto tem uma lanchonete excelente logo na entrada. Com cafés, salgados, e claro muitos doces e tortas.

Antigamente quando ouvia o nome Maria Chocolate imaginava que era uma casa que só vendia chocolate, mas depois de conhecer a loja vi que trabalhava não só com chocolate, mas também com grande variedade de produtos para a confecção de itens alimentícios em geral, como bombons, ovos de páscoa, bolos, forminhas de papel, alumínio, silicone, além de sacos e papeis para embalar os itens prontos para a venda, presente, ou mesmo lembrança.

E mais surpreso fiquei ao saber que fornece cursos, aulas, e possuí uma cafeteria para poder degustar seus saborosos produtos.
Todo mês vou a essa loja, às vezes para compras pessoais, outras por encomendas do pessoal do interior, que descobrem essa delícia de loja em BH.
Essa loja é o que podemos chamar de 3 em 1: lanchonete, "supermercado/mercado" e uma escola de gastronomia. Vou descrever os três:
* Escola de Culinária: Vem gente do Brasil inteiro fazer estes cursos na Maria Chocolate. De manhã quando a gente vai a loja, tem filas de pessoas fazendo o credenciamento para participar dos cursos. Eles são ministrados pelos melhores profissionais de cada área e os preços variam conforme os cursos e as inscrições podem ser realizadas no site www.mariachocolate.com.br .Tem cursos de confeitar bolos, de cup cakes, de ceia de natal, pão de mel, trufas instantâneas, macarrons, bem casados, oficinas de biscoitos, pasta americana, bolos de 15 anos, aniversários, bodas, casamentos, naked cake, tortas internacionais, doces em geral... E todos os cursos tem para os profissionais e para os iniciantes. Estes cursos são ministrados no andar de cima. Logo que chega a loja, tem uma recepção, que as moças fazem sua ficha e te conduzem até o local do curso.
* A lanchonete é pequena, mas tão prazerosa. As garçonetes estão sempre felizes, conversam com todos, muito educadas, ajudam na escolha, são uma simpatia. Com poucas mesas, elas servem desde salgadinhos, pães de queijo assados na hora, tortas doces e salgadas e uma variedade de doces, bombons e trufas quem enchem os olhos. Por volta de 15hs da tarde, tem uma broa de queijo (R$3,00) quentinha que é um espetáculo. Os sucos feitos na hora também são muito bons.
* O supermercado ou pode ser um mercado, depende do ponto de vista, pois é muito pequeno para ser mercado pela quantidade e variedade de produtos. Os produtos de lá são exclusivamente para decorações de festas, embalagens, produtos para confecção de doces, bolos, vasilhas para preparo dos ingredientes, enfeites de todos os tipos e gostos, lembrancinhas, utensílios no geral. Tudo que você imaginar de lançamento lindo e maravilhoso para uma festa, você encontra lá e com excelente preço. O que mais busco lá, são embalagens lindíssimas. Consigo fazer jogos com: a caixa + papel de seda + plástico + fitinha de presente, tudo com a mesma estampa. Fica uma bela embalagem para um lindo presente, com um preço bem baixo.
A loja tem 3 vagas para estacionar em passeio recuado, mas dependendo da hora, essas vagas sempre estão cheias.

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Especialista em Docerias com 17 opiniões

Entrei na loja e pensei que não fosse sair mais, porque estava enlouquecendo pra escolher o que levar no meio de tanta coisa legal! Tem um milhão de formas, massas, confeitos, enfeites e outros acessórios para cozinha.
Vi que é muito frequentado por doceiras e quituteiras profissionais, mas mesmo quem só quer brincar de confeitar se diverte.
Os atendentes são muito prestativos e dão ótimas dicas sobre os produtos.
Meus brigadeiros nunca mais serão os mesmos! :)

Realmente a Maria Chocolate é a melhor opção para confeitaria em BH, porque é com certeza a loja que reune o maior número de itens específicos para confeitaria.
No entanto muitos itens da loja especialmente as embalagens são encontrados facilmente com valores muito inferiores aos praticados na loja.
Concordo com todos os elogios feitos à lanchonete os produtos são de excelente qualidade.
Mas o que eu quero falar mesmo é sobre os funcionários e atendentes. À exceção da gerente Ana Paula, das atendentes da lanchonete e de mais 1 ou 2 pessoas, o atendimento é péssimo.
Sou cliente da loja desde a abertura e tenho certeza de que o problema de atendimento vem de cima (falta de treinamento, falta de orientação, falta de conhecimento)
A pessoa entra como caixa e depois de poucos meses passa para os corredores ou balcão para atender ao cliente.. Ai começam os 3 problemas graves:
Os atendentes não tem conhecimento da utilização dos produtos e quando alguém procura por um produto que o atendente não conhece ele fala que não tem
Quando alguém ingenuamente pergunta como se utiliza algum produto ou procura por um produto para fazer um determinado trabalho, os atendentes que nunca trabalharam com nada do que está a venda mostram produtos que não tem nada a ver ou inventam explicações de uso totalmente descabidas
O terceiro e maior problema é a falta de preparo para o atendimento, concordo com a Ana Dias quando ela diz que os atendentes da loja são grosseiros (alguns são) .
No entanto acho que pior que o desconhecimento, a cara de preguiça, e a falta de educação é o fato deles não respeitarem o cliente, eles tratam (e destratam) o cliente como uma pessoa qualquer mesmo
A impressão que eles passam é que o cliente nunca tem razão , compra se quiser e se não quiser comprar eles não estão nem ai.
Conheço e frequento a loja conforme já citei desde a inauguração quando tenho algum problema mais grave dou um tempo e compro em outros lugares ou pela internet e normalmente quando volto aquela pessoa que me causou problemas já foi embora, porque a rotatividade dos caixas e atendentes é enorme.
Conheço muitas pessoas que não frequentam a loja pelos mesmos motivos assim como conheço gente que só compra lá por falta de opção
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